FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Jak złożyć zamówienie?

Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka i przejdź do kasy. Wypełnij dane do wysyłki i wybierz formę płatności.

Jakie są dostępne formy płatności?

Akceptujemy płatności kartą, szybkie przelewy online (BLIK, Przelewy24) oraz tradycyjny przelew bankowy.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Skontaktuj się z nami jak najszybciej po złożeniu zamówienia. Jeśli nie zostało jeszcze wysłane, postaramy się wprowadzić zmiany.

Jak śledzic przesyłkę?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Czy biżuteria jest hipoalergiczna?

Staramy się dobierać materiały przyjazne dla skóry. Szczegółowy skład każdego produktu znajdziesz w jego opisie.

Czy wystawiacie faktury VAT?

Tak, na żądanie wystawiamy faktury VAT. Podaj dane do faktury w uwagach do zamówienia lub skontaktuj się z nami mailowo.

Nie znalazłam odpowiedzi na swoje pytanie — co robić?

Skontaktuj się z nami przez stronę Obsługa klienta — chętnie pomożemy!